El uso y manejo de los Datos Personales que se encuentran incluidos o serán incluidos en las bases de datos de SELF BY PASTEUR se efectúa bajo estrictos estándares de seriedad, seguridad, confidencialidad y cumplimiento normativo. Los datos serán tratados únicamente para las finalidades autorizadas y permitidas legalmente.

SELF BY PASTEUR podrá recolectar datos como: nombres, apellidos, identificación, género, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de contacto, datos transaccionales, historial de compras en tiendas físicas y online, y datos derivados de interacciones por canales digitales.

Dichos datos serán utilizados para:

• La comercialización de productos relacionados con belleza, dermocosmética, skincare, maquillaje, cuidado capilar, bienestar y accesorios de belleza.
• La venta al por menor y por unidad de productos ofrecidos por Self by Pasteur en tiendas físicas y en el canal digital.
• Mantener bases de datos con información relevante para la relación comercial con los Titulares.
• Gestionar pedidos, pagos, facturación, devoluciones, cambios, garantías, entrega de productos y comunicaciones asociadas al proceso de compra.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas, tributarias y regulatorias.
• Compartir datos con terceros aliados que colaboren con SELF BY PASTEUR y que requieran acceso para cumplir funciones logísticas, tecnológicas, financieras o operativas.
• Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis comerciales.
• Cualquier otra finalidad necesaria para el desarrollo de la relación comercial entre SELF BY PASTEUR y el Titular.

SELF BY PASTEUR no realizará tratamiento de datos sensibles para fines comerciales, salvo autorización expresa cuando la ley lo permita.

SELF BY PASTEUR implementa medidas técnicas, administrativas y jurídicas para proteger la información personal bajo estándares de confidencialidad, asegurando que terceros no autorizados no tengan acceso indebido a los datos.

Los Titulares autorizan a SELF BY PASTEUR para el tratamiento de sus datos personales mediante consentimiento otorgado por:

• Navegación en el sitio web
• Creación de cuenta
• Compras en tiendas físicas o en el canal digital
• Formularios físicos o electrónicos
• Participación en campañas o programas de fidelización
• Interacción con redes sociales, WhatsApp o canales digitales

El Titular podrá solicitar en cualquier momento la supresión de sus datos o la rectificación de la información, siempre que no exista una obligación legal o contractual que requiera su conservación.

Los Datos Personales permanecerán en las bases de datos de SELF BY PASTEUR mientras sean necesarios para la finalidad con la cual fueron recolectados o mientras exista una relación comercial o legal que obligue a su conservación.

Las consultas serán atendidas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción. Si no es posible responder en ese tiempo, se informará al Titular indicando motivos y fecha de respuesta.

Los reclamos se atenderán en un plazo de quince (15) días hábiles. En caso de requerir más tiempo, se informará oportunamente al Titular.

Modificaciones: SELF BY PASTEUR podrá modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados en los canales oficiales y aplicarán a partir de su publicación.

Aceptación: La aceptación de esta Política se realiza mediante el uso de los canales físicos y digitales de SELF BY PASTEUR, así como al proporcionar datos personales a través de cualquiera de los medios autorizados.